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Coordonnées

Maison de Infusion
2 Rue des Alpes, 68600 Algolsheim, France

Téléphone : +33 3 89 36 60 11
E-mail : info@maisondeinfusion.com

Horaires
Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h00 (CET)
Fermé les samedis, dimanches et jours fériés

Délai de réponse

Nous nous engageons à répondre à toute demande par e-mail dans un délai de 1 jour ouvré. Pour les demandes par téléphone, nous vous invitons à privilégier les créneaux matinaux pour un traitement plus rapide. Si vous nous contactez concernant un retour ou un remboursement, veuillez préparer les informations suivantes :

• Lieu et date d'achat

• Preuve d'achat

• Photos du produit concerné

• Motif de votre demande

Adresse postale pour les retours

Veuillez nous contacter au préalable par e-mail ou par téléphone avant d'effectuer tout retour. Nous vous communiquerons l'adresse de retour à utiliser. Les colis retournés sans autorisation préalable ne pourront pas être traités.